jetbeen77-এর গোপনীয়তা নীতি

১ নীতির উদ্দেশ্য

jetbeen77 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবা গ্রহণকারী প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে jetbeen77 ("আমরা", "আমাদের", "প্রতিষ্ঠান") কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, কার সাথে তা ভাগ করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য কী কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

এই নীতিটি jetbeen77.lat ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য। আমাদের সাইটে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি সম্পূর্ণ পড়ার অনুরোধ রইল।

প্রযোজ্যতার পরিধি

এই গোপনীয়তা নীতি নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

• jetbeen77.lat ওয়েবসাইটের সকল পরিষেবা ও বিভাগ
• নিবন্ধিত সদস্য এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়াধীন ব্যবহারকারী
• আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তি
• আমাদের প্রচারমূলক অফার ও বোনাস কর্মসূচিতে অংশগ্রহণকারী
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আর্থিক লেনদেনকারী ব্যক্তি

আমরা যেসব উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

jetbeen77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত আইনসম্মত ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

কখন ও কার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে

jetbeen77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ হতে পারে:

• পেমেন্ট পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে — কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই ও প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নিয়োজিত বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, JILI, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi সহ গেম প্রদানকারীরা — সুষ্ঠু গেমপ্লে ও প্রযুক্তিগত সংযোগের জন্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা প্রতারণার বিষয়ে তদন্তের ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ভাগ করার আগে আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হবে।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

jetbeen77 আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন এবং প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

• অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অন্তত পাঁচ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা মেটাতে)।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য: লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার তারিখ থেকে সাত বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রণ বিধিমালা অনুযায়ী)।
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগ: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে তিন বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ ও কুকিজ ডেটা: সংগ্রহের তারিখ থেকে বারো মাস পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড: সম্মতি প্রত্যাহারের তারিখ থেকে তিন বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা পুনরায় চেনার অযোগ্য করে অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

আপনি যা করতে পারেন

আপনার তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ

jetbeen77-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের সিস্টেমে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য থাকার বিষয়টি আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে আমাদের জানান।

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

jetbeen77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিম্নলিখিত কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে:

• আমাদের সেবার ধরনে পরিবর্তন হলে
• নতুন আইন বা বিধিমালা কার্যকর হলে
• নতুন প্রযুক্তি বা পদ্ধতি গ্রহণ করলে
• আমাদের ব্যবসায়িক কাঠামোয় পরিবর্তন এলে

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠাব এবং সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা হবে।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার বিষয়টি যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।

আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ গ্রহণের পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে লিখিতভাবে সাড়া দেব। জরুরি নিরাপত্তা সমস্যার জন্য অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।